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| 客戶關系管理綜合平臺軟件 |
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| 發布者：西安軟件公司 發布時間：2010/12/1 閱讀：20次 |
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理 |
客戶資料管理 |
√（基本、詳細信息） |
√（基礎、詳細、財務、客戶需求、自定義信息、自定義備注） |
√（基礎、詳細、財務、客戶需求、自定義信息、自定義備注） |
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渠道管理 |
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供應商管理 |
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檢索中心 |
檢索客戶信息 |
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檢索活動信息 |
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檢索渠道信息 |
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檢索供應商信息 |
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機會管理 |
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項目管理 |
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后期維護 |
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服務管理 |
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來電處理 |
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聯系人 |
√（基本信息） |
√（基礎、詳細信息） |
√（基礎、詳細信息） |
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活動信息 |
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產品/服務 |
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客戶資料共享 |
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客戶資料轉移 |
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進銷存 |
商品管理 |
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采購管理 |
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付款管理 |
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采購退貨 |
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銷售管理 |
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收款管理 |
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發貨管理 |
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銷售退貨 |
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營銷中心 |
報價管理 |
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合同管理 |
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費用管理 |
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績效考核 |
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發貨管理 |
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市場活動 |
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成本分析 |
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統計分析 |
客戶分析 |
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銷售預測分析（產品/服務） |
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銷售分析 |
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渠道分析 |
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供應商分析 |
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采購分析 |
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我的辦公室 |
工作安排 |
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日程安排 |
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文件中心 |
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通訊錄 |
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知識庫 |
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通訊中心 |
公告欄 |
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短信管理 |
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郵件管理 |
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系統功能 |
報表管理 |
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系統選項 |
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個性化設置 |
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自定義設置 |
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用戶管理 |
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權限設置 |
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系統日志 |
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數據導入 |
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界面設置 |
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本單位信息 |
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數據庫備份與恢復 |
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備注：所有的版本都可以使用短信管理和來電處理功能。短信管理功能需要開通短信賬戶才能使用。來電處理功能需要來電顯示盒支持才能使用。如有疑問，請聯系我們。
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